特定商取引法に基づく表記

販売業者

合同会社Studio Quilto(スタジオキルト)

責任者

長谷川康介

所在地

〒150-0001 東京都渋谷区神宮前6-23-4 桑野ビル2F

電話番号

050-5470-6401  
受付時間 10:00-18:00(土日祝を除く)
Contactもしくはメールよりお問い合わせください。

メールアドレス

hello@studioquilto.com

販売価格

各商品ページをご参照ください。(価格は変更されることがあります)

商品代金以外の必要料金

・配送料 宅急便:全国一律1000円(北海道・沖縄1500円)


支払方法

・クレジットカード(VISA / MasterCard / AmericanExpress / JCB)
・スマホ決済 ( PayPal / Google pay / Apple Pay / Shop Pay )

支払の時期

・クレジットカード決済:商品注文時にお支払いが確定します。

商品の引渡時期

ご注文確定日より3-5営業日以内に発送いたします。 (配送休み:土日祝及び夏季・年末年始等の特別休暇)
受注生産品など一部商品については約1ヶ月~3ヶ月での発送となります。(商品ページに明記)
配送先の地域・天候・交通事情などにより前後する場合がございます。
都合によりご用意にお時間がかかる場合は別途ご連絡いたします。

返品・不良品・キャンセルについて

通常商品のご注文キャンセルは、商品発送前に限りお受けいたします。
ただし、受注生産品・特別注文品については、ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。 
ご注文番号をお控えの上、メール(hello@studioquilto.com)までご連絡ください。
商品お受取り前でも、既に弊社より商品発送後の場合はお受けできませんでのご了承ください。
弊社責任による、不良品・誤発送については至急、交換、返品手続きをさせて頂きます。
お客様都合による返品・交換(イメージ違い、サイズ感、ご注文間違い等)はお受けしておりません。

  • 商品到着後「7日以内」に「hello@studioquilto.com」までメールにて内容をご連絡ください。  
    在庫状況を確認し、折返し、弊社担当より返送方法、交換・返金のご連絡させていただきます。
  • 弊社からのメールでのご案内後に「宅配便着払い」にて弊社指定住所にご返送下さい。
  • 弊社責任による返品/交換は送料・払い戻し手数料とも弊社にて負担いたします。
  • 商品が在庫切れ、再入荷予定無しの場合はご相談の上、同等品への交換か返金でのご対応とさせていただきます。

海外配送における関税・輸入税・通関手続き・返送時の対応等については、別途「海外配送に関する留意事項」をご確認ください。